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用個性化打開“外轉(zhuǎn)內(nèi)”的市場之門

        ——艾思卡勒國際貿(mào)易(北京)有限公司董事長吳冰談“外轉(zhuǎn)內(nèi)”的品牌之路

  去年以來,國內(nèi)服裝行業(yè)步入嚴冬,庫存壓力巨大、成本上漲等成為行業(yè)內(nèi)面臨的重要問題,業(yè)內(nèi)人士表示,與去年相比,今年上半年服裝行業(yè)中,有品牌的企業(yè)銷量基本與去年持平,沒有品牌的則有下降,即便持平,仍不好過,因為人工、原料等成本不斷上漲,導(dǎo)致利潤也在縮減,特別是出口貿(mào)易服裝企業(yè),部分訂單流向成本低廉的東南亞國家。在此背景下,企業(yè)經(jīng)營渠道的多樣化,在轉(zhuǎn)型升級的大浪潮中顯得尤為明顯。雖然外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的理念已經(jīng)說了很多年,但是真正轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)還是少數(shù)。艾思卡勒國際貿(mào)易有限公司就是眾多出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷大軍中的一員,并從一直以單一出口拓展為外貿(mào)、內(nèi)銷“兩條腿走路”的企業(yè),在轉(zhuǎn)型升級中做得風(fēng)生水起。

  “外轉(zhuǎn)內(nèi)”到底有多難?

  出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷是一條不好走的路,不少企業(yè)由于“水土不服”沒有發(fā)展下去。當(dāng)被問及是否擔(dān)心過這個問題時,吳冰坦率地說:“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷確實有很大的難度,做外貿(mào),要求在產(chǎn)品上有深度;做自主品牌,要求產(chǎn)品有寬度,產(chǎn)品線更長,企業(yè)壓力更大。”他說,企業(yè)剛做自主品牌,一些品種的服飾要到外面采購,但單品的采購量又不可能很大,這樣就很難找到為自己品牌做配套的工廠。這也是令不少準(zhǔn)備啟動自主品牌戰(zhàn)略的外貿(mào)服裝企業(yè)最頭痛的事。

  記者了解到,出口與內(nèi)銷的區(qū)別不僅是銷售渠道不同,生產(chǎn)方式以及生產(chǎn)管理等都存在著本質(zhì)的區(qū)別。“外貿(mào)按訂單生產(chǎn),而內(nèi)銷需要庫存,這就是一大筆錢。”吳冰告訴記者,生產(chǎn)出口的產(chǎn)品是按照訂單生產(chǎn),有訂單就生產(chǎn),沒有訂單就不生產(chǎn),不存在庫存的問題。但是內(nèi)銷的產(chǎn)品需要庫存,要求企業(yè)墊付一大筆資金,這對于企業(yè)來說,的確是一個考驗。

  2011年艾思卡勒以外貿(mào)的風(fēng)格試水國內(nèi)市場,僅推出了六七個款式,出乎意料的是,有限的幾個款都受到代理商的認可,吳冰開始了自己的內(nèi)銷之路。

  在吳冰看來,做自主品牌是外貿(mào)企業(yè)最好的出路,越早把品牌做起來,就越有主動性。“外貿(mào)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)入國內(nèi)市場最大的尷尬是在品牌上的話語權(quán)還不夠,而品牌是否具有號召力,要看產(chǎn)品本身能否體現(xiàn)個性。”吳冰認為外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)除了要加強人才儲備、培養(yǎng)外,還要更加講究服裝的技術(shù)含量與藝術(shù)含量,而且要耐得住寂寞,打持久戰(zhàn),因為一個品牌的塑造是一個長期的過程,急不得。

  腳踏實地創(chuàng)品牌

  吳冰說:“做品牌是個很復(fù)雜的過程,不是砸錢就可以解決問題的。培育品牌的過程就像養(yǎng)孩子一樣,有煩惱有快樂。”

  從2011年至今,兩年多的時間里,艾思卡勒已在全國開設(shè)了130多家店鋪,分布于河南、山東、東北三省、湖北、內(nèi)蒙古、四川、重慶、上海等地。其中,最值得一提的是上海。“我們原本忽略了上海,因為那里周邊都是生產(chǎn)羽絨服的基地。客戶群及產(chǎn)品風(fēng)格都不太適合我們,但令我們感到意外的是,上海的代理商如今卻是艾斯卡勒訂貨量最大的客戶之一。”吳冰介紹。

  服裝業(yè)長久以來存在這樣一個現(xiàn)象:成長在北方的品牌能得到北方消費者的認同,但到了南方就會遭遇水土不服。吳冰也曾這樣看待艾思卡勒,不過,事實有力而令人欣慰地反駁了他的觀點:廣西、云南、四川、重慶的很多消費者也都喜歡上了艾斯卡勒。什么原因讓大眾接受并喜歡這個品牌呢?

  “我們的品牌最注重誠信,不論是對消費者還是經(jīng)銷商,說到的一定會做到,所以大家愿意和我們合作。”在質(zhì)量方面,艾思卡勒的羽絨服吊牌標(biāo)80%的含絨量,實際卻能達到85%,吳冰說:“這是做出口養(yǎng)成的習(xí)慣。”款式方面,吳冰要求艾思卡勒具有獨特的個性,并與國際接軌的時尚款式,所以要求設(shè)計師在全球采風(fēng),尋找靈感。

  今年4月~7月,艾思卡勒在13個省舉行了新品發(fā)布會。整個團隊辛苦了將近四個月,展示了240個款式的羽絨服。每場發(fā)布會的音樂、燈光都是吳冰和自己的團隊精心選擇的,每個細節(jié)都是大家經(jīng)過反復(fù)琢磨,呈現(xiàn)給客戶的。效果不錯的發(fā)布會和個性的款式,得到消費者一致認可,現(xiàn)場訂貨踴躍。吳冰常說:“英雄時代已經(jīng)落幕,要想做大做強,就需要一個好的團隊。”

  未來發(fā)展善謀劃

  “訂得好不如賣得好。”吳冰常說,訂貨踴躍是很令人高興的事情,但是賣得好才是真正幸福的事情。品牌的發(fā)展離不開經(jīng)銷商的幫助,原計劃將在今年擴展到300家經(jīng)銷商的艾思卡勒,決定放慢腳步。吳冰認為,做市場不能盲目擴張,必須放緩市場腳步,潛心練好內(nèi)功。同時必須挑選有品牌運營經(jīng)驗、實力雄厚、志同道合的經(jīng)銷商來合作。今年,他計劃選擇優(yōu)秀的經(jīng)銷商做形象店,剝離目前不適合合作的客戶,達到做一個省,穩(wěn)定一個省的目標(biāo)。

  在選擇供應(yīng)商方面,吳冰打算將選擇更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,開發(fā)更具有功能性,并且款式獨特的高端品牌,以應(yīng)對原材料價格的上漲。


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