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3月22日,中國羽絨工業(yè)協(xié)會在北京召開《線上羽絨制品質(zhì)量狀況發(fā)布會》,在會上公布中羽協(xié)線上羽絨制品質(zhì)量抽查結(jié)果及質(zhì)量現(xiàn)狀。國家工商總局消費者權(quán)益保護局消保處副處長蔡中梁,中國消費者協(xié)會副秘書長栗元廣,中國羽絨工業(yè)協(xié)會理事長姚小蔓等出席本次會議。
會議現(xiàn)場
今年2月,中羽協(xié)在天貓、淘寶、京東、快樂購、東方購物等購物平臺上進行了羽絨制品質(zhì)量抽查,共抽取羽絨服48件、羽絨被22條。本次抽查羽絨服以GB/T14272-2011《羽絨服裝》為判定依據(jù),羽絨被以QB/T1193-2012《羽絨羽毛被》為判定標(biāo)準(zhǔn),抽檢項目包括成分分析、蓬松度、清潔度、耗氧量、充絨量和種類鑒定(如產(chǎn)品標(biāo)注鵝絨)。結(jié)果顯示:羽絨服合格率為37.5%,羽絨被合格率為31.8%,其中,羽絨服樣品中有12件嚴(yán)重不合格,占樣本數(shù)25%;羽絨被樣品中有10條嚴(yán)重不合格,占樣本數(shù)45.5%。
目前消費者網(wǎng)購羽絨制品存在的5大消費陷阱
中國羽絨工業(yè)協(xié)會理事長姚小蔓介紹,嚴(yán)重不合格品主要指用粉碎毛、雞毛或化纖棉填充的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品不能稱為羽絨服/被。粉碎毛或雞毛不僅無保暖性、易鉆出,還可能引起過敏及呼吸道疾病,給消費者帶來不良影響。
在此前的兩年時間里,中國羽絨工業(yè)協(xié)會已經(jīng)在線上進行了4次羽絨制品質(zhì)量監(jiān)督抽查,抽查結(jié)果中,羽絨服合格率最低只有23.7%,羽絨被最低只有5%。在這些不合格產(chǎn)品中大多數(shù)屬于嚴(yán)重假冒產(chǎn)品。另外,線上購買羽絨制品還存在“產(chǎn)品吊牌信息不完整”、“產(chǎn)品頁面標(biāo)題夸大或者虛標(biāo)關(guān)鍵詞”等現(xiàn)象。綜合今年2月份在內(nèi)的共5次線上羽絨制品質(zhì)量抽查結(jié)果來看,羽絨制品整體質(zhì)量合格率偏低,隨著打假力度的增強,假貨的銷售逐步收斂,羽絨被合格率在穩(wěn)步上升,嚴(yán)重不合格率快速下降;羽絨服整體合格率仍在波動,嚴(yán)重不合格率也在穩(wěn)步下降。
另外,中羽協(xié)在對外通報網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題的同時,也對電商平臺提出了切實可行的整改意見。大部分電商平臺能積極聽取協(xié)會的意見,并在產(chǎn)品分類、銷售頁面宣傳用語和關(guān)鍵信息等方面進行了整改,使得假貨鉆管理疏漏空子的機會越來越少。
“品質(zhì)監(jiān)管是一項長期而艱巨的工作,在行業(yè)協(xié)會、生產(chǎn)企業(yè)和電商平臺的共同努力下,行業(yè)品質(zhì)將逐步提升。中羽協(xié)一方面打擊假冒偽劣,另一方面也義務(wù)向消費者推薦正品行貨,使消費者體會到真正的羽絨制品帶給人們的舒適享受。目前,國內(nèi)市場不乏堅守好品質(zhì)的羽絨品牌,中羽協(xié)向消費者鄭重推薦佩掛羽絨制品信譽保證標(biāo)志的品牌,并向消費者做出鄭重承諾,對佩標(biāo)產(chǎn)品負(fù)有連帶責(zé)任,假一賠二,消費者可放心購買。”姚小蔓說。
國家工商總局消費者權(quán)益保護局消保處副處長蔡中梁表示,國家工商總局將把中羽協(xié)質(zhì)量抽查結(jié)果作為質(zhì)量監(jiān)管的參考依據(jù)并通報各地工商部門。并與行業(yè)協(xié)會、新聞媒體以及相關(guān)機構(gòu)一起開展聯(lián)動,打擊假冒偽劣。
中國消費者協(xié)會副秘書長栗元廣表示,未來,中消協(xié)也會積極與中羽協(xié)攜手,共同打擊假冒偽劣的同時,積極向消費者普及羽絨制品相關(guān)知識,以維護消費者合法權(quán)益。
會議現(xiàn)場,中羽協(xié)還向消費者發(fā)布了網(wǎng)購羽絨制品易遇的消費陷阱,為消費者提供選購正品行貨羽絨制品的指南與訣竅。